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什么是调解？
当事人发生纠纷，在符合调解条件的情况下可以申请调解。调解分为诉前调解和诉讼调解。
诉前调解即是指在案件进入诉讼程序之前，对相对简单的案件征得当事人同意后，由人民调解组织调解或由人民法院委托社会人士，以调解的形式化解矛盾纠纷的一种形式。
诉讼调解是指在人民法院审判人员的主持下，双方当事人就民事权益争议自愿、平等地进行协商，以达成协议，解决纠纷的活动。诉讼调解既是人民法院在审理民事案件过程中，贯彻调解原则所进行的一项诉讼活动，又是人民法院行使审判权，解决民商事纠纷，结束诉讼程序的一种方式。
调解流程
从2018年以来，国家对催收监管越来越严格，导致催收公司一家一家的被查封或者倒闭，然后催收行业越来越正规，随着今年国内最大催收巨头倒下，标志着进入法催时代，即便是全国再多法院他也解决不完，那么法院受理不了这么多的案件，怎么办呢，于是调解中心就出来了，国家允许民办金融调解中心，是为了减少法院的压力，合法合规的让债权人债务人进行调解，尽量避免诉讼。
所以调解中心必然是未来的趋势！
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